"பில் சரியாக போட்டேனே... அப்போ பணம் எங்கே போச்சு?"
ஒரு கோழி கடை உரிமையாளர் ஒரு நாள் வருத்தமாக சொன்னார்.
"கடையில் விற்பனை நல்லாதான் நடக்குது."
"வாடிக்கையாளர்களும் இருக்காங்க."
"ஆனா மாதம் முடிஞ்சா கணக்குல ஏதோ குறைவா இருக்கு."
முதலில் அவர் சந்தை விலையை குறை சொன்னார்.
பிறகு ஊழியர்களை சந்தேகப்பட்டார்.
ஆனால் பிரச்சினை வேறு இடத்தில் இருந்தது.
தினமும் கையால் எழுதப்பட்ட சிறிய பில் பிழைகளில்.
கூட்ட நேரத்தில் யாராலும் தவறு நடக்கலாம்
ஞாயிற்றுக்கிழமை காலை.
கடையில் கூட்டம் நிறைந்து இருக்கும்.
ஒருவர் 2.8 கிலோ வாங்குவார்.
மற்றொருவர் 1.6 கிலோ வாங்குவார்.
இன்னொருவர் கடன் கணக்கில் வாங்குவார்.
இந்த அவசரத்தில் ஒரு எண் தவறாக எழுதப்படலாம்.
ஒரு விலை தவறாக போகலாம்.
ஒரு பொருள் பில்லில் சேராமல் போகலாம்.
அந்த நேரத்தில் யாருக்கும் தெரியாது.
ஆனால் அந்த தவறின் தாக்கம் பின்னர் தெரியும்.
ஒரு பிழை பெரிய விஷயம் இல்லை என்று நினைப்போம்
ஒரு நாளில் ₹50 தவறு நடந்தால் பெரியதாக தெரியாது.
"பரவாயில்லை" என்று விட்டுவிடுவோம்.
ஆனால் தினமும் நடந்தால்?
அதுதான் பிரச்சினை.
சிறிய தவறுகள் சேர்ந்து பெரிய இழப்பாக மாறும்.
அதுவும் சத்தம் போடாமல்.
ஒரு எளிய கணக்கு
ஒரு நாளைக்கு சராசரியாக ₹100 மதிப்புள்ள பில் பிழைகள் நடக்கிறது என்று வைத்துக்கொள்ளுங்கள்.
₹100 × 30 நாட்கள் = ₹3,000
ஒரு வருடத்தில்:
₹3,000 × 12 = ₹36,000
பல நேரங்களில் இந்த பணம் எங்கே போனது என்று கூட தெரியாது.
ஏனெனில் அது ஒரே நாளில் போகவில்லை.
தினமும் கொஞ்சம் கொஞ்சமாக வெளியேறியது.
வெற்றி பெறும் கடை உரிமையாளர்கள் வேற மாதிரி சிந்திக்கிறார்கள்
அவர்கள் பெரிய நஷ்டத்தை மட்டும் தேட மாட்டார்கள்.
சிறிய பிழைகளையும் கவனிப்பார்கள்.
ஏனெனில் அவர்களுக்கு ஒரு உண்மை தெரியும்.
பெரிய பிரச்சினைகள் பெரும்பாலும் சிறிய தவறுகளில்தான் ஆரம்பிக்கின்றன.
ஒரு பில்.
ஒரு விலை.
ஒரு கணக்கு.
இவை சரியாக இருந்தாலே பல இழப்புகளை தவிர்க்க முடியும்.
1% கவனம் கூட பெரிய மாற்றத்தை தரும்
ஒரு நாளில் 100 பில்கள் போடுகிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்ளுங்கள்.
அதில் வெறும் 1% பிழையை குறைத்தாலும் என்ன ஆகும்?
100 பில்களில் 1 பிழை குறையும்.
அது சிறிய விஷயமாக தோன்றலாம்.
ஆனால் ஒரு வருடம் முழுவதும் பார்த்தால் ஆயிரக்கணக்கான ரூபாயை காப்பாற்ற முடியும்.
சில நேரங்களில் லாபத்தை அதிகரிக்க புதிய வாடிக்கையாளர் தேவையில்லை.
இருக்கும் பிழைகளை குறைத்தாலே போதும்.
கோழி கடைகளில் லாபத்தை குறைப்பது எப்போதும் சந்தை விலை அல்ல.
எப்போதும் போட்டி கடைகளும் அல்ல.
சில நேரங்களில் நாம் சாதாரணமாக எடுத்துக்கொள்ளும் சிறிய பில் பிழைகள்தான்.
அவை பெரியதாக தெரியாது.
ஆனால் தினமும் நடக்கும்.
மாதம் முழுவதும் தொடரும்.
பிறகு லாபத்தை அமைதியாக குறைக்கும்.
அதனால் இன்று ஒரு கேள்வியை உங்களுக்கே கேளுங்கள்.
"என் கடையில் பெரிய நஷ்டம் எங்கே நடக்கிறது?" என்பதற்கு முன், "சிறிய பிழைகள் எவ்வளவு நடக்கின்றன?" என்று.
ஏனெனில் பல கோழி கடைகளில் லாபத்தை சாப்பிடுவது பெரிய தவறுகள் அல்ல.
தினமும் கவனிக்கப்படாத சிறிய பில்லிங் பிழைகள்தான்.






